Народ, есть задача: начальство хочет, чтобы звонок, поступающий на определенную СО отправлялся на домашний телефон боссу. Реально ли это сделать? Если да, то как?

А инструкцию пользователя не удосужился почитать?
Направляешь звонок по этой линии наа конкретногоабонента, а не энтом телефоне делаешь форвардинг на СО.
Только не забудь разрешить энтому абоненту в классе обслуживания делать ЭТО. :-)