Как сделать так, чтобы Абонент1(Шеф) всегда мог дозвониться Абоненту2(секретарь), даже при условии того что у нее уже висит вызов на ожидании. И с другой стороны чтоб секретарь сразу видел что ей звонит шеф ....

1. У секретаря должен стоять системный ТА, тогда сектетарь будет конкретно видеть кто ей звонит (Особенно если Директор.)
2. Можно поставить второй системный аппарат, а на первом установить Next Hunt Station на второй.
3. Установить на АТС платку KX-TD50105 - DOHCA (=270 $), тогда на 1-й системный ТА будет приходить второй звонок и второй ТА не понадобится.
4. Можно поставить простой ТА для Private связи с секретарем, если ТА зазвонит, то это звонит шеф.