подскажите, что обозначают столбцы в журнале звонков АТС HiPath 3800. интересуют столбцы №2,8,10,11,13

Посмотри тут:
http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=58062

что такое 8-тарифные импульсы, 10-код проекта, 11-MSN, 13-маршрут по критерию

c 8 разобрался